Frakt
Selger velger leveringsalternativer i annonsen, og kjøper ser disse før betaling. På RePlay brukes typisk Posten eller lokal henting der dette er tilgjengelig.
Før du sender
- Pakk varen godt med beskyttelse mot støt og fukt.
- Bruk emballasje som matcher størrelse og vekt på varen.
- Ta bilder av pakken før innlevering ved høy verdi.
Under levering
- Registrer og del sporingsinformasjon så tidlig som mulig.
- Følg med på status og svar raskt ved avvik.
- Ved henting bør tid og sted avklares tydelig i forkant.
Ved skade eller tap
Hvis en forsendelse blir skadet eller borte, bør kjøper og selger dokumentere saken med bilder og sporingshistorikk. Dette gjør behandling av saken enklere.